La unidad de cuidados paliativos es el primer nivel de atención que maneja la fundación como un servicio de salud, se ofrece el servicio a usuarios y personas mayores con patologías crónicas y/o terminales que a nivel domiciliario son difíciles de manejar.  A ellos se les presta el servicio de cuidados de enfermería las 24 horas, enfermería, atención médica, terapia física, terapia ocupacional, valoración y consulta por nutrición, gerontología y el servicio de psicología.  

En esta unidad encontramos habitaciones compartidas, las cuales están asignadas de acuerdo al diagnóstico médico de cada usuario; pueden ser unipersonales, bipersonales y triples. Se cuenta con una estación de enfermería, sala de procedimientos mínimos, el almacenamiento intermedio de residuos biosanitarios y las áreas de cocineta y lavandería.